Destek
Almanya Vatandaşlık Sınavı desteği
Uygulamayla ilgili yardımı burada bulabilirsin. Kimlik belgesi, başvuru evrakı veya başka hassas kişisel bilgi gönderme.
İletişim
honkiponkilabs@gmail.com adresine yaz; uygulama sürümünü, iOS sürümünü, cihaz modelini, seçtiğin dili ve içerik hatasında soru kimliğini belirt.
Sınav dili
Gerçek Einbürgerungstest Almanca yapılır. Uygulama gezinmeyi ve öğrenme yardımını çevirir, ancak resmî Almanca soru ve cevapları değiştirmez. Sınav modunda çeviriler ve açıklamalar gizlenir.
Satın almayı geri yükle
Ayarlar'ı aç, Tam sürüm'ü ve ardından Satın almayı geri yükle'yi seç. İlk satın almada kullandığın Apple Account'u kullan. Fatura veya iade sorularında bağlantı verilen Apple desteğine başvur.
Yerel verileri sıfırla
Ayarlar'da yalnızca öğrenme geçmişini ya da tüm yerel uygulama verilerini silebilirsin. Satın alma Apple üzerinden geri yüklenebilir. Silinen öğrenme verilerini geri getiremeyiz.
İçerik hatası bildir
Soru kimliğini, seçili uygulama dilini ve kısa hata açıklamasını gönder. Ekran görüntüsü isteğe bağlıdır. Kişisel belge gönderme. Resmî Almanca metin yalnızca resmî kaynakla karşılaştırıldıktan sonra; öğrenme yardımı ise ayrı olarak düzeltilir.
Resmî yardım
Bu uygulama bir kamu kurumu değildir ve hukuki ya da kişisel durum danışmanlığı sunmaz. Bağlayıcı bilgi, başvuru ve randevu için yetkili kuruma başvur veya bağlantı verilen BAMF bilgilerini kullan.
Satın alma ve iadeler
Satın alma ve iadeleri Apple işler. Uygulama kart bilgilerini almaz ve Apple faturalamasını değiştiremez.
Sağlayıcı
Dr. Oliver Elbracht
Am Entenschnabel 8, 59071 Hamm, Germany
honkiponkilabs@gmail.com